Stop met prutsen! Leer Office365 te gebruiken met Office Drops
18-10-2018 | door: HP van Tilburg

Stop met prutsen! Leer Office365 te gebruiken met Office Drops

Een auto gebruik je toch ook niet als step

De CEO Sataya Nadella heeft het vergroten van de adoptie van Microsoft365 en Office365 als hoogte doel voor zijn organisatie en het zijn kanaal geformuleerd. Dat is niet voor niets, omdat blijkt dat een heel groot percentage van de Office365 gebruikers slechts een heel klein beetje van de functionaliteiten van dit pakket gebruikt. Juist het ICT kanaal moet ook meer aandacht geven aan het vergroten van deze adoptie. Leuke bijkomstigheid is dat daar dan ook nog aan te verdienen is.

Geen idee wat Office365 allemaal kan

In de tijd van de opkomst van de PC stuurden bedrijven hun personeel massaal naar WordPerfect en later Word en Excel trainingen. Tegenwoordig wordt het beheersen van deze pakketten niet eens meer op het CV gemeld. Het wordt gezien als een vanzelfsprekendheid dat je deze vaardigheden bezit. “Toch is dit een aanname die totaal niet aansluit bij de werkelijkheid. “, zegt Maurice Reijmer (foto), de directeur van online trainingsbureau Quality Mentor. “Serieus, mensen doen wat en gebruiken nog geen 10% van de mogelijkheden die Office365 biedt. Het duurste goed in de bedrijfsvoering zijn werknemers. Voor heel veel van die werknemers is Office365 het belangrijkste dagelijkse middel om mee te werken. Dan is het toch niet zo gek als je ze ook de mogelijkheid geeft om daar meer uit te halen. Een timmerman weet toch ook hoe hij maximaal gebruik kan maken van zijn gereedschap. Nu geef je mensen een auto, die ze als een step gebruiken. Laten we eerlijk zijn en toegeven dat de meeste mensen zitten te prutsen met Word, Excel en Powerpoint. En dan heb ik het nog niet over het feit dat ze helemaal niet weten hoe ze Outlook als echte communicatiemachine kunnen laten werken. Laat staan dat er iemand weet hoe hij of zij goed gebruik kan maken van Skypeforbusiness. Het is echt heel treurig gesteld met de vaardigheden van de gemiddelde kenniswerker op het gebied van Office365.“

Officedrops

Een paar jaar geleden kwam Maurice Reijmer op het idee om een pakket te maken dat mensen helpt om de overgang naar de cloud met Office365 te maken. “Daar is uiteindelijk Office Drops uit geboren”, zegt hij als de trotse vader die over zijn kind praat. “Samen met een paar grote launching eindklanten hebben we OfficeDrops ontwikkeld als handige online tool die elke medewerker in staat stelt om op elke gewenst moment zijn of haar kennis op peil te brengen. Centraal doel is om eindgebruikers adequaat te informeren over de diverse nieuwe functies en applicaties. De online training bestaat uit een combinatie van audio, grafische en animatiecomponenten. Het hoofddoel is om de migratie van naar de nieuwe Microsoft Office365 omgeving te ondersteunen. We gebruiken dit migratiemoment omdat daar een groot attentie-mogelijkheid ligt. Het momentum geeft een kans die je moet aangrijpen. Je geeft mensen een nieuwe tool en zegt daarbij we helpen je om deze beter te gaan gebruiken. Het is een cadeautje om meer uit he dagelijkse gereedschap te halen. Sommige bedrijven toetsen of mensen ook daadwerkelijk de cursus Office Drops zijn doorgelopen, andere laat dit een vrijwillig traject zijn. Maar feit is dat 85% van de ontvangers van Office Drops er altijd even mee aan de slag is geweest en aangeeft meer rendement uit Office365 te halen. Het leuke is dat Office Drops ook wekelijks hele leuke tipt&tricks stuurt. Dat zijn vaak hele praktische eye-openers die helpen meer rendement uit Office365 te halen. Juist deze tips&tricks worden erg gewaardeerd. Een mooi voorbeeld daarvan is het trainen van het gebruik van de sneltoetsen, dat scheelt elke dag heel veel tijd. Je geeft medewerkers hiermee echt een cadeautje. ”

Leuke marge voor het ICTkanaal

“Wij werken momenteel hard aan het vergroten van de bekendheid van OfficeDrops. Met name het ICT kanaal dat Office365 aan de man brengt heeft er veel baat bij om dit product mee te verkopen. Voor de prijs van één extra maand Office365 leveren ze zo een tool mee die hun klant en de medewerkers helpt bij de migratie en juist ook met het vergroten van de adoptie. En er is een leuke marge mee te behalen. Op de verkoop van Office365 wordt weinig verdiend. Dan is het leveren van Officedrops een uitgelezen kans om een blije klant en daarbij ook nog weer wat extra marge te maken.“

qmentor-frequentie_NL-klein.png

 

Klik op de afbeelding om deze te vergroten

Terug naar nieuws overzicht

Tags